美國(guó)是現(xiàn)代社區(qū)商業(yè)的起源地,,20世紀(jì)50年代,,家庭汽車(chē)的普及和城郊高速公路的發(fā)展促使大量城市居民向郊區(qū)擴(kuò)散,,服務(wù)近郊社區(qū)居民的社區(qū)商業(yè)隨之出現(xiàn)并獲得長(zhǎng)足發(fā)展,。經(jīng)過(guò)多年探索和完善,,美國(guó)社區(qū)商業(yè)模式成熟,、發(fā)展程度較高,,在政府的規(guī)劃和支持下,,社區(qū)商業(yè)功能完備,、運(yùn)營(yíng)良好,,助推社區(qū)鄰里關(guān)系的融合。
一,、重視政府支持引導(dǎo)
縱觀美國(guó)社區(qū)商業(yè)發(fā)展歷程,,政府的支持和引導(dǎo)不可或缺。立法層面,,聯(lián)邦政府1974年頒布實(shí)施住房和社區(qū)發(fā)展法案(Housing and Community Development Act),,此后多次修正和完善,要求政府在政策,、投資等方面推動(dòng)社區(qū)商業(yè)建設(shè),。資金層面,,聯(lián)邦政府設(shè)立社區(qū)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金(Community Development Block Grant),各州,、市政府配套安排專(zhuān)門(mén)資金,,共同支持社區(qū)商業(yè)發(fā)展建設(shè)。管理層面,,聯(lián)邦政府制定社區(qū)商業(yè)發(fā)展規(guī)劃并以立法形式確認(rèn),;州政府在聯(lián)邦立法框架內(nèi),結(jié)合本地實(shí)際制定具體執(zhí)行計(jì)劃,;縣(市)政府負(fù)責(zé)社區(qū)發(fā)展政策的具體執(zhí)行和項(xiàng)目的落實(shí),。
二、發(fā)揮市場(chǎng)主體作用
美國(guó)社區(qū)商業(yè)注重市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),,政府在完成社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃布局后,,交由商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、大型零售商,、保險(xiǎn)公司等企業(yè)進(jìn)行具體開(kāi)發(fā),。基于居住區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,,交叉布局與居民規(guī)模相匹配的社區(qū)商業(yè),,使社區(qū)商業(yè)有合適的消費(fèi)人群基數(shù),加之入駐的企業(yè)以品牌連鎖超市和專(zhuān)業(yè)店,、專(zhuān)賣(mài)店為主,,運(yùn)營(yíng)管理能力較強(qiáng),保障了社區(qū)商業(yè)企業(yè)的盈利和經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性,。也因此,,美國(guó)大部分社區(qū)商業(yè)都能維持較高的出租率,社區(qū)商業(yè)零售額占總零售額的比例保持在1/3以上,。
三,、提供完備社區(qū)服務(wù)
美國(guó)社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)齊全、功能完備,,能夠基本滿足居民生活的全部需求,。其中,物質(zhì)消費(fèi)方面的購(gòu)物商業(yè)占比最大,,包括超市,、便利店、快餐店,、面包房,、咖啡館等,此外還提供送醫(yī)送藥,、外賣(mài)送餐,、緊急救助等家政服務(wù),,小規(guī)模的社區(qū)銀行能夠提供小額貸款業(yè)務(wù),服務(wù)小型企業(yè)發(fā)展,,滿足居民的金融需求,。老齡化也是美國(guó)面臨的一大社會(huì)問(wèn)題,在養(yǎng)老服務(wù)方面,,除配置養(yǎng)老院,、收容所等公共服務(wù)設(shè)施外,社區(qū)商業(yè)還提供面向老人的養(yǎng)老午餐,、文化娛樂(lè),、教育旅游等服務(wù),構(gòu)建起社區(qū)主導(dǎo),、居民參與的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,。
四、營(yíng)造良好社區(qū)氛圍
美國(guó)人口密度小,,社區(qū)普遍較為松散,,社區(qū)商業(yè)通過(guò)合理的布局和業(yè)態(tài)的精巧組合,將社區(qū)商業(yè)打造成社區(qū)生活中心,,滿足了居民人際交往和互動(dòng)的需求,,吸引居民走出來(lái)到社區(qū)商業(yè)中消費(fèi),。此外,,隨著理念的提升,美國(guó)社區(qū)商業(yè)越來(lái)越注重藝術(shù)氛圍和景觀環(huán)境的營(yíng)造,,通過(guò)建筑外圍的藝術(shù)裝飾,、店面的個(gè)性化展示和景觀小品的設(shè)置提高社區(qū)商業(yè)的吸引力。在俄勒岡州波特蘭市,,政府規(guī)定進(jìn)行社區(qū)商業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí),,要安排整體建安費(fèi)用的1%用于社區(qū)藝術(shù)品設(shè)計(jì)或藝術(shù)氛圍營(yíng)造。
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3.美國(guó)社區(qū)商業(yè)為什么做得這么好,?
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